Review S*P
- Thread starter lastname
- Start date
Ane masih pakai SAP sampai sekarang. So far di tempat ane, SAP ini yang paling bagus dibanding ekspedisi lain. Total 2 rb an paket SAP RTS 2,5 persen. Untuk gambaran saya udah nyoba : J*T Shop**, JN* OO, Hatori, SAP, J* Express.
Kelebihan dibanding ekspedisi lain:
- Jika customer menolak paket, maka akan dilampirkan bukti bukti pendukungnya tidak sekedar status nolak, misal Screenshoot customer menolak, atau oragnya difoto yang menunjukkan kalau paket sudah coba diantar tapi gagal karena customer ini nolak. Ini menurut saya yang tidak banyak di ekspedisi lain.
- Jika paket RTS dan sudah muncul resi untuk RTS dan selama paket itu belum sampai gudang kita. Maka kita bisa minta antar ulang jika customer terbukti menunggu. Misal paket fix RTS karena bad address, dan retur. Ternyata pas admin kita kontak customer dan customer nunggu. Maka paket akan diantar ulang walau posisi paket RTS sudah sampai digudang surabayanya SAP selama belum kita terima. (Saya domisili surabaya)
- Laporan pengantaran paket nya cukup lengkap poin-poin nya walaupun dashboardnya payah. Misal ada koordinat titik gps, siapa yang terima, ttd, dll. Selain itu kita juga bisa kirim koordinat GPS customer kita jika si kurir kesulitan kirim (beberapa ekspedisi gak bisa begini).
Kekurangan SAP
- Dashboard jelek, gak sebagus ekspedisi lain seperti JN* OO, dan Hatori.
- Tidak support seluruh Indonesia untuk pengiriman COD. Tapi so far dibanding lain masih cukup luas, terutama pengiriman luar pulau jawa.
Untuk hal lain kayak harga ongkir kadang lebih murah kadang lebih mahal ekspedisi lain, cashback masih normal lah range antara 10-30 persen, Untuk support admin nya bagus dan fast response.
Kelebihan dibanding ekspedisi lain:
- Jika customer menolak paket, maka akan dilampirkan bukti bukti pendukungnya tidak sekedar status nolak, misal Screenshoot customer menolak, atau oragnya difoto yang menunjukkan kalau paket sudah coba diantar tapi gagal karena customer ini nolak. Ini menurut saya yang tidak banyak di ekspedisi lain.
- Jika paket RTS dan sudah muncul resi untuk RTS dan selama paket itu belum sampai gudang kita. Maka kita bisa minta antar ulang jika customer terbukti menunggu. Misal paket fix RTS karena bad address, dan retur. Ternyata pas admin kita kontak customer dan customer nunggu. Maka paket akan diantar ulang walau posisi paket RTS sudah sampai digudang surabayanya SAP selama belum kita terima. (Saya domisili surabaya)
- Laporan pengantaran paket nya cukup lengkap poin-poin nya walaupun dashboardnya payah. Misal ada koordinat titik gps, siapa yang terima, ttd, dll. Selain itu kita juga bisa kirim koordinat GPS customer kita jika si kurir kesulitan kirim (beberapa ekspedisi gak bisa begini).
Kekurangan SAP
- Dashboard jelek, gak sebagus ekspedisi lain seperti JN* OO, dan Hatori.
- Tidak support seluruh Indonesia untuk pengiriman COD. Tapi so far dibanding lain masih cukup luas, terutama pengiriman luar pulau jawa.
Untuk hal lain kayak harga ongkir kadang lebih murah kadang lebih mahal ekspedisi lain, cashback masih normal lah range antara 10-30 persen, Untuk support admin nya bagus dan fast response.
